Возврат товара: Вы можете осуществить возврат товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента его получения. Товар, приобретённый с дополнительной скидкой по причине брака или дефекта — возврату не подлежит! Расходы по пересылке товара несет покупатель. Средства за возвращенные товары будут переведены, как только склад получит возврат. Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества производится за счет продавца после его уведомления. Расхождение в дизайне или цвете товара с товаром на сайте не должно расцениваться как ненадлежащее качество. Обмену и возврату не подлежат товары личной гигиены, парфюмерия и косметика, нижнее белье, чулочно-носочные изделия, чулочно-носочные изделия, Аксессуары для волос, а также другие вещи, входящие в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ Если оплата была произведена безналичными денежными средствами (банковской картой), то возврат осуществляется на ту же карту, с которой были списаны денежные средства. Если оплата была произведена наличными денежными средствами курьеру при получении, то возврат осуществляется банковским переводом, при котором необходимо предоставить следующие реквизиты банковского счета: номер расчетного или лицевого счета наименование банка БИК (Банковский идентификационный код) — 9 цифр К/С (номер корреспондентского счета) — 20 цифр ФИО владельца счёта Возврат переведенных средств Babybug.ru, производится на Ваш банковский счет в течение 14 календарных дней. Однако срок зачисления денежных средств зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту и может достигать 30 рабочих дней. КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ? В личном кабинете в разделе «МОИ ЗАКАЗЫ» необходимо выбрать заказ, по которому Вы хотите осуществить возврат, нажать клавишу «ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ» Выбираете товар, по которому Вы хотите осуществить возврат, обозначаете причину, заполняете реквизиты для перевода денежных средств (если оплата была осуществлена курьеру) и нажать кнопку сформировать заявление. Если бланка заявления нет, то свяжитесь с оператором и они помогут урегулировать данный вопрос. Отправка возврата: Отправить возврат можно любой транспортной компанией или почтой России за свой счёт (с доставкой до двери) по адресу: Москва, 127015, Вятская ул., 27 строение 11 Получателя и контактый телефон уточните у операторов. Как только будет отправлен возврат, Вам необходимо будет предоставить нам информацию по трек-номеру для отслеживания.